Hirosaki
Inter Dental Clinic弘前インター歯科クリニック

今年もあとわずか・・・
コロナ禍だったからこそ出来たことがありました。
まず、リモートで色んなセミナーを受講したこと。
今までは、東京に行って受講していたものが、院内で受講できるようになって
地方にとってはとてもいいシステムだと思います。

みんな真剣です（*´∀｀*）
 

２、キャッシュレス導入
コロナ禍に矯正やホワイトニングをする方が増加しました。

３、ネット予約の導入
メンテナンスの方々にご好評いただいております。( ´∀｀ )

４、産休・育児休暇
以前、ブログでもお知らせしましたが、当院で現在２名育児休暇中です。
無事出産し、いつでも復帰できるように環境を整えています。

５、スタッフルームをリニューアルしました。
人数も増え、カーペットにしていつでもくつろげるようにしました。
リフォームに携わった方々、短期間で仕上げていただきありがとうございました。

当院は、３０日～１月３日までお休みです。
インター歯科にかかわったすべての方々に感謝いたします。
来年もよろしくお願いいたします。

こんにちは(^^)/

雪が降りどんどん冬らしくなってきましたね！
 

さて、12月は2人のスタッフのお誕生月です♪
歯科衛生士のまきこさんと、あきこさんです！！

みんなでお祝いしましたよ(^^♪

まきこさんは、インター歯科を引っ張ってくれる頼りになる存在です。
あきこさんは、面白く、いるだけで雰囲気が明るくなり、みんなを笑わせてくれます。

お二人にとって素敵な1年になりますように、、、
これからもよろしくお願いします！

11月28日（日）にGCさんによる柴原由美子先生のオンラインセミナーが行われました！
内容は「患者さんのやる気を引き出すコミュニケーション」です！
今回は衛生士3人と先生の4人で受講しました。
今回講師をしていただいた柴原先生は歯科医師でありながら、色々なセミナーの講師をされたり、著書を出されていたりと
とても幅広く活躍されてる先生です！
当院では患者さんとのコミュニケーションをとても大事にしているので
セミナーを受けるのがとても楽しみでした(^O^)
 

内容は患者さんへの言葉の掛け方で、信頼関係を築きましょうというものでした。
初対面の人に急に「～しなさい！」って言われてもあまり聞きたくないですよね(-_-;)
私なら沢山お話聞いてくれたうえでアドバイスしてもらった方が、意見を聞きやすいよな～と一人で納得してしまいました(^o^)
私達も患者さんとお話しするうえで話し方には気を付けていましたが、
今回のセミナーを受けて「あれ、これもしかして私も使ってたかも...」というようなNG言葉があり
後悔してしまうところもありました(-_-;)
 

これは歯の磨き残しや歯垢（プラーク）を赤く染めるものです！
これを使うとどこを磨くのが苦手かがわかる優れものです(^O^)
お子さんだと学校で歯を染め出したりすることもあると思います！
何日も前の磨き残しがあるとそこの部分がなんと…水色に変化するんです(-_-)
水色になった所は2日間ずっとあった汚れです。そのような部分があると要チェックです！
ブラッシング確認の時に使っていこうと思います(^O^)

みんなとても集中して聞いています(^O^)
柴原先生の話し方や言葉使いがとてもうまくて、いろんな方が虜になってしまう気持ちがわかりました！！
3時間という時間がとても短く感じられ、
私達も「あれ、もう終わったの？もっと聴きたかったな」と思ってしまいました(*^▽^*)

今回は話し方を学び、一言違うだけで信頼関係が崩れてしまう
私達も患者さんとの出会いに感謝して、信頼関係を作れるようにもっともっと頑張ります。(^O^)